说明
本页面收录了已知常见问题。若您在浏览本站时遇到反复出现且没有在以下列表之中的同时无法自行解决的问题,您可以通过以下途径向 零弦驿 反馈:
零叁弦〇互联 问题反馈专用电子邮箱: report@axonex.top
常见兼容性问题
Q1: 视频信息无法正确在通知栏/控制中心/浏览器视频管理中正确显示?
A1:目前已知部分浏览器扩展会导致此问题,需排查并关闭导致问题的扩展。
Q2: 通知栏/控制中心不显示视频信息?
A2:您的浏览器可能不支持相关功能。
Q3: 页面更新提示频繁出现?
A3:请清除浏览器缓存。
Q4: 移动平台通知栏中进度条进度显示不正常?
A4: 本站并未对此功能进行详细适配,出现相关问题为正常现象,但您可以尝试将本站以 PWA 形式运行来解决此问题。
常见功能问题
Q1: 视频始终无法加载,刷新数次、等待许久均无果?
A1: 请检查网络环境是否正常。检查后依旧存在问题,请联系站长。
Q2: 没有想看的视频?
A2: 请联系站长录入对应视频。
Q3: 播放一段时间后突然卡住?
A3: 点击/拖动进度条到其他位置,还卡见Q6。
Q4: 拖动/点击进度条后歌词滚动与音频不同步?
A4: 目前已知只有iOS端Safari浏览器(iOS Webkit内核)有此问题。
Q5: 部分页面布局存在问题?
A5: 目前已知只有iOS端Safari浏览器(iOS Webkit内核)有此问题。
Q6: 视频播放器出来后,点击播放/拖动进度条后一直加载,刷新后也是一样?
A6:尝试清除浏览器缓存后再试。
Q7: 菜单按钮无法点击/翻页按钮无效?
A7:重新加载页面。若问题屡次出现请清除浏览器缓存。
Q8: 视频无法自动开始播放,必须打开视频面板点击播放键才能播放?
A8: 目前已知只有iOS Webkit内核存在此问题。